Köpvillkor

Dessa köpvillkor gäller när du handlar på nikotinprillor.se som drivs av Bertils Snus AB (org.nr 559539-9717).
Genom att slutföra ett köp accepterar du våra villkor. Vi följer gällande svensk lagstiftning, inklusive Konsumentköplagen och Distansavtalslagen.

Åldersgräns

För att handla på nikotinprillor.se måste du vara minst 18 år.
Ålderskontroll sker alltid i kassan via Mobilt BankID.
Om verifiering inte kan genomföras annulleras beställningen.

Sortiment

Vi säljer enbart tobaksfria nikotinprillor i stockar (10-dosor).
Vi säljer inte enstaka dosor.
Utbudet kan variera och vi reserverar oss för tillfälligt slut i lager.

Priser och betalning

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms.
Alla betalningar sker tryggt och säkert via Klarna.
Genom Klarna kan du välja mellan flera olika betalningsalternativ, t.ex. kortbetalning, faktura eller delbetalning.
Betalningen måste vara godkänd av Klarna för att ordern ska behandlas.
Vid utebliven betalning annulleras beställningen.

Frakt och leverans

Vi skickar alla beställningar med PostNord till ombud eller paketbox.
Fraktkostnaden är 49 kr per beställning.
Vid köp över 399 kr erbjuder vi fri frakt.
Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar efter att ordern skickats.
Mer information finns i våra frakt- och leveransvillkor.

Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket inom PostNords angivna tid skickas det tillbaka till oss.
För ej uthämtade paket debiteras en avgift på 150 kr för frakt, retur och hantering.
Denna avgift dras av från eventuell återbetalning.

Ångerrätt och returer

Enligt Distansavtalslagen har du som konsument 14 dagars ångerrätt.
Ångerrätten gäller endast obrutna förpackningar av hygieniska skäl.
Om du vill returnera en produkt måste du kontakta oss först via kontaktsidan.
Returfrakten betalas av kunden om inte varan är felaktig eller skadad vid leverans.

Reklamation

Om en vara är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera den i enlighet med Konsumentköplagen.
Kontakta oss snarast på hej@bertilssnus.se och bifoga bilder på produkten.
Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten och skickar ny vara eller återbetalar beloppet.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som kan uppstå på grund av användning av våra produkter.
Nikotin är ett beroendeframkallande ämne och produkterna är avsedda endast för vuxna användare.
Innehållet på webbplatsen ska inte betraktas som medicinsk rådgivning.

Ändringar i köpvillkor

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor vid behov.
Den version som gäller är alltid den som är publicerad på nikotinprillor.se vid tidpunkten för beställning.
Senast uppdaterad: 30 augusti 2025

Kontakt

Har du frågor om våra köpvillkor?
Kontakta oss via vår kontaktsida.